Grupo Bimbo recibe premio de excelencia por su centro de servicios compartidos

Durante la 6° Annual Latin American Shared Services & Outsourcing Week, celebrada en la ciudad de Panamá, el Centro de Servicios Compartidos  de Grupo Bimbo fue galardonado con el primer lugar en la edición latinoamericana  del  Premio de Excelencia en Centros de Servicio Compartidos, el cual fue  otorgado por IQPC (International Quality & Productivity Center), una organización de nivel mundial que busca la excelencia en mejores prácticas para proveedores de servicios compartidos y outsourcers.

A lo largo de este evento compañías globales como Grupo Modelo, Procter & Gamble, TACA, PepsiCo, Cemex, CapGemini, Telefónica, Alpina Productos Alimenticios, Philips, Bosch y Axtel compartieron sus experiencias y prácticas como líderes.

Este premio, entre otros indicadores, evaluó el Alcance geográfico, el nivel de satisfacción al cliente, indicadores clave de desempeño, desarrollo del personal, modelo de pricing y alcance de los procesos.

De izquierda a derecha: Carlos Ernesto Díaz Torres, gerente de Operaciones CSC Bimbo México. Bernardo Zárate, gerente Operaciones CSC Bimbo y Esteban Solís, gerente de Operaciones CSC Bimbo Costa Rica.