DHL presentó en Colombia y varios
países de América Latina (Argentina, Chile, Ecuador, México, Perú y Venezuela)
el seguro de carga: DHL Cargo Insurance. El seguro cubre los
envíos de carga tanto aéreos, marítimos, terrestres como multimodales contra
robo, daños parciales y totales en el manejo y maniobras de carga y
descarga, desastres naturales, incendios y accidentes sufridos por
la carga durante el trayecto (riesgos de tránsito regulares).
Esta nueva solución de DHL Global Forwarding,
la más completa y competitiva de mercado, complementa el servicio de logística
y transporte con coberturas especiales. Está diseñada para proteger la carga e
incluye tarifas competitivas, simplificación de procesos, un único contacto
desde la contratación, seguimiento del seguro y acompañamiento en el proceso de
reclamo en caso de daños, robo o accidentes.
“Contar con un seguro de transporte de carga
protege la inversión y brinda a exportadores e importadores de grandes, medianas
y pequeñas empresas la tranquilidad que su capital continuará trabajando, aún
en caso de pérdida o daño”, destacó Joseph Petitjean, presidente de DHL Global
Forwarding Colombia. “Este seguro está diseñado para que nuestros
clientes se puedan enfocar en su negocio y no se preocupen por la seguridad de
su carga”.
DHL Cargo Insurance asegura carga desde 50
dólares y hasta bienes con un valor superior al millón de dólares, y el
monto de la prima se relaciona con el valor de la mercancía. Ofrece un servicio
integral y la simplificación de procesos a las empresas que contratan el
seguro. DHL Global Forwarding es el único contacto que tiene
cliente, tanto al momento de contratar como en el caso de siniestro y gestión
de los reclamos (la multinacional de logistica se encarga de toda la
documentación y de dar una respuesta inmediata y seguimiento para reducir el
tiempo de resolución de reclamos).
“Con este nuevo servicio DHL Cargo
Insurance, queremos brindarles a nuestros clientes tranquilidad, ya que,
limita el riesgo financiero por daños o pérdida de un envío, reduce los riesgos
y aumenta la previsibilidad de sus finanzas y su manejo efectivo”, destacó Joseph
Petitjean, presidente de DHL Global Forwarding Colombia.
Además del seguro de carga, DHL Global
Forwarding implementa medidas de seguridad preventivas para el transporte de
bienes como: monitoreo en tiempo real, mecanismos de seguridad en almacenes,
circuito cerrado de televisión, control de acceso y alarmas contra intrusos y
se vigila físicamente la carga a través de escoltas completamente entrenados y
armados, cerraduras electrónicas, cerraduras de acero bajo el estándar
C-TPAT/BASC y GPS móvil, desde la unidad de monitoreo en Bogotá, Colombia, y
otros centros de seguridad ubicados estratégicamente en América Latina.
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