Davivienda anuncia medidas de apoyo para la seguridad y tranquilidad de sus clientes y familias

Como medida de prevención para contener la propagación del Covid-19 y apoyando el llamado de las entidades de control y el Gobierno Nacional, Davivienda envía un mensaje de confianza y seguridad invitando a sus clientes a manejar su dinero con facilidad, seguridad y SIN COSTO a través de los canales digitales y la red de cajeros automáticos.

Conscientes de la incertidumbre y las dificultades de manejo del Covid-19 en nuestro país, Davivienda ofrece a todos sus clientes afectados en su capacidad de pago, la posibilidad de cambiar las condiciones de sus créditos como periodos de gracia, prórrogas de pago, plazo, unificación y reestructuración de créditos. Esto permitirá a cada cliente adecuar sus finanzas a la situación actual.

Adicionalmente se han aumentado los montos máximos para realizar transacciones a través de los canales virtuales, como el aumento en el monto máximo de transferencias entre cuentas Davivienda y transferencias a otros bancos, hasta $30.000.000 y retiros en la red de cajeros automáticos hasta $8.000.000 diarios.

Para las Pymes, Davivienda lanza paquetes transaccionales mensuales y retiros en cajeros automáticos sin costo.

Todas las oficinas y red de cajeros automáticos siguen funcionando en sus días y horarios excepto normas gubernamentales que se deban atender. Además, en todos se está asegurando el máximo nivel posible de asepsia.